T🧾 Política de Devolução e Reembolso – LuxTransfers
1. Cancelamentos
O cliente pode cancelar a reserva até 24 horas antes da data da viagem sem qualquer custo. Cancelamentos efetuados com menos de 24 horas de antecedência poderão estar sujeitos a uma taxa de 50% do valor total da reserva.
2. Reembolsos
- Reembolsos são processados no prazo máximo de 7 dias úteis após a confirmação do cancelamento.
- O valor será devolvido através do mesmo método de pagamento utilizado na reserva.
- Em caso de atraso ou não comparência do cliente, não haverá reembolso.
3. Alterações de reserva
Alterações de data ou horário podem ser solicitadas até 12 horas antes da viagem, sujeitas à disponibilidade. Se a alteração não for possível, aplica-se a política de cancelamento.
4. Falhas de serviço
Caso a LuxTransfers não consiga realizar o serviço por motivos operacionais ou técnicos, o cliente terá direito a reembolso total ou reagendamento gratuito.
5. Contacto para reembolsos
Para solicitar cancelamentos ou reembolsos, contacte-nos através de: 📧 reservas@luxtransfers.pt